नेटवर्क प्रबंधन अंदर से बाहर


द्वारा सुसान फोगार्टी, साइट एडिटर
08 अप्रैल 2002, SearchNetworking

नेटवर्क प्रबंधन कभी भी आसान नहीं रहा है, लेकिन जैसा कि उद्यम अधिक जटिल हो जाते हैं और अधिक से अधिक सॉफ्टवेयर सिस्टम को एकीकृत करते हैं, संभावना भारी लग सकती है। विक्रेता व्यापक सॉफ्टवेयर सूट पेश करने में मदद कर रहे हैं जो आईटी के सभी पहलुओं को ध्यान में रखते हैं, और प्रशासकों को काम करने के लिए अधिक सहज उपकरण प्रदान करते हैं। SearchNetworking ने एंडी बर्गर, बीएमसी सॉफ्टवेयर में नेटवर्क प्रबंधन के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक के साथ बात की, उनकी कंपनी के दृष्टिकोण और व्यावसायिक व्यवहार्यता के लिए नेटवर्क प्रबंधन कितना महत्वपूर्ण है।

SearchNetworking सदस्यों से हमें मिल रहे फीडबैक के अनुसार, हमने पिछले एक साल में नेटवर्क प्रबंधन में एक निश्चित वृद्धि देखी है। क्या आपने एक समान प्रवृत्ति पर ध्यान दिया है?

एंडी बर्गर: पूर्ण रूप से। हमने देखा है कि न केवल पिछले वर्ष में, बल्कि कई वर्षों में। BMC का ध्यान ऐतिहासिक रूप से व्यावसायिक उपलब्धता को सुनिश्चित करने में रहा है, और यह सिस्टम और अनुप्रयोगों से शुरू होता है। पिछले वर्ष से अधिक, और विशेष रूप से वर्ष में दो या उससे पहले, इंटरनेट के विस्फोट के साथ और अंतिम उपयोगकर्ता ड्राइविंग व्यवसाय राजस्व पर ध्यान देने के साथ, यह स्पष्ट हो गया कि पूरे आईटी बुनियादी ढांचे को तर्कसंगत रूप से प्रबंधित करने के लिए, आपको नेटवर्क, सिस्टम इंफ्रास्ट्रक्चर, एप्लिकेशन इन्फ्रास्ट्रक्चर, और उन सभी चीजों को मिलाकर एक समग्र दृष्टिकोण शामिल है। यह ऐसा मामला नहीं है जहां आप इन चीजों को अकेले देख सकते हैं।



आईटी के इन सभी हिस्सों को अभी एक साथ क्या बनाया जा रहा है?

एंडी बर्गर: क्या महत्वपूर्ण है, और यह सब क्या चला रहा है, इंटरनेट पर अधिक से अधिक निर्भरता है - जो निश्चित रूप से नेटवर्क पर निर्भरता है - और एप्लिकेशन सेवाओं की डिलीवरी, विशेष रूप से नेटवर्क पर राजस्व-उत्पन्न करने वाली एप्लिकेशन सेवाएं।


BMC नेटवर्क प्रबंधन के तरीके के बारे में क्या अलग है?


एंडी बर्गर: हम इसे अनुप्रयोगों, डेटाबेस और प्रणालियों के प्रबंधन में अपनी ताकत के साथ शुरू करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि वे उपलब्ध हैं, जो कि आशावादी रूप से चल रहे हैं, ठीक से कॉन्फ़िगर किए गए हैं, और हम सेवा के स्तर को प्रदान करने और लागू करने के लिए उनके प्रदर्शन को माप सकते हैं जो आज के व्यवसाय के लिए उपयुक्त हैं। इसलिए हम उन प्रकार की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पादों के एक बहुत व्यापक और बहुत गहरे सूट के साथ शुरू करते हैं। फिर हम इसे ले रहे हैं और इसे नेटवर्क इंटेलिजेंस को शामिल करने के लिए बढ़ा रहे हैं। मेरे कहने का मतलब यह है कि इन अनुप्रयोगों और प्रणालियों से बने संपूर्ण आईटी बुनियादी ढांचे के संबंध को समझना, वे नेटवर्क से कैसे संबंधित हैं और वे नेटवर्क पर कैसे कॉन्फ़िगर किए गए हैं। हम देखते हैं कि इनमें से प्रत्येक एप्लिकेशन का ट्रैफ़िक पूरे नेटवर्क में कैसे चलता है, ताकि हम सही संबंध और बेहतर पिनपॉइंट देख सकें कि हम स्थितियों को कैसे सुधार सकते हैं।

नेटवर्क प्रबंधक जिन्हें अब एक ऐसी स्थिति में रखा जा रहा है जहां उन्हें प्रबंधन और योजना और व्यवहार करना होगा जैसे कि वे व्यवसाय का हिस्सा हैं - क्योंकि वे हैं। उनके पास राजस्व उत्पन्न करने की क्षमता पर सीधा प्रभाव पड़ता है।

प्रदर्शन प्रबंधन के संदर्भ में शीर्ष प्रबंधकों को क्या विचार करना चाहिए?

एंडी बर्गर: सबसे पहले, उन्हें उन संपत्तियों के बारे में सटीक दृष्टिकोण रखने की ज़रूरत है जो वहाँ हैं - टोपोलॉजी की और कैसे यह एक-दूसरे से संबंधित है - कम से कम परत 2 से नीचे। फिर, आपको रिश्ते की कल्पना करने की क्षमता की आवश्यकता है उस टोपोलॉजी के अनुप्रयोगों के साथ जो उस टोपोलॉजी पर बैठते हैं। मैं यहां जोर दे रहा हूं कि नेटवर्क का प्रदर्शन महत्वपूर्ण है, लेकिन यह नेटवर्क के प्रदर्शन का संबंध है, जो महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों के प्रदर्शन के साथ है।



आप अक्सर कहां देखते हैं कि कंपनियां अपने नेटवर्क का दुरुपयोग कर रही हैं?

एंडी बर्गर: आईटी अवसंरचना के प्रबंधन के लिए साइलो दृष्टिकोण कुछ ऐसा है जो लागतों को उच्च रखता है और वास्तविक समस्याओं के उच्च स्तर का निवारण करने में समय की मात्रा को ध्यान में रखता है। इस तरह से आईटी का प्रबंधन करने के लिए, आपके पास विशेषज्ञ हैं जो नेटवर्क पर ध्यान केंद्रित करते हैं और आपके पास ऐसे विशेषज्ञ हैं जो विशेष अनुप्रयोगों या बुनियादी ढांचे के अन्य क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। अपने आप से, यदि आप उपलब्धता के रूप में सरल रूप में कुछ देखते हैं, तो सभी प्रणालियां उपलब्ध हो सकती हैं, लेकिन वे ग्राहक या अंतिम उपयोगकर्ता के लिए उपयुक्त सेवा नहीं दे रहे हैं। यह प्रदर्शन में है जहां आप क्षणिक व्यवहार देखना शुरू करते हैं - जहां सिस्टम उपलब्ध हैं और किसी भी व्यक्तिगत सिस्टम पर प्रदर्शन भी स्वीकार्य हो सकता है। फिर, यह इन प्रणालियों का एक-दूसरे से संबंध है जो महत्वपूर्ण है और आपको कुल तस्वीर को देखना होगा। जब आप केवल साइलो में प्रबंधन करना जारी रखते हैं, तो आप एक सहयोगी दृष्टिकोण के तालमेल का लाभ खो देते हैं।


एप्लिकेशन-केंद्रित नेटवर्क प्रबंधन कैसे प्रभावित करता है कि व्यवस्थापक नेटवर्क के साथ कैसे संपर्क करता है?

एंडी बर्गर: हमने कुछ के साथ शुरू किया जो उनके लिए आरामदायक है - नेटवर्क की एक सटीक खोज और फिर टोपोलॉजी का 3-डी दृश्य। फिर हम इसे आगे ले जाते हैं और उन्हें उस टोपोलॉजी के माध्यम से यातायात के प्रवाह का विश्लेषण प्रदान करते हैं। व्यवस्थापकों के पास कई अलग-अलग दृष्टिकोणों से क्वेरी करने की क्षमता है, चाहे वह डिवाइस द्वारा हो, या निर्माता द्वारा या - मेरे पसंदीदा बिंदु - किसी विशेष एप्लिकेशन द्वारा।आप कह सकते हैं, "मैं यह देखना चाहता हूं कि मेरे एसएपी लेनदेन कैसे पूरे नेटवर्क में बह रहे हैं," और व्यापार की प्रक्रिया को सीमित या बाधित करने वाले भीड़ बिंदुओं की पहचान करें।


आप आने वाले वर्षों में नेटवर्क प्रबंधन को बदलते उद्यम आईटी को कैसे देखते हैं?

एंडी बर्गर: नेटवर्क प्रबंधक जिन्हें अब एक ऐसी स्थिति में रखा जा रहा है, जहां उन्हें प्रबंधन और योजना और व्यवहार करना होगा जैसे कि वे व्यवसाय का हिस्सा हैं - क्योंकि वे हैं। उनके पास राजस्व उत्पन्न करने की क्षमता पर सीधा प्रभाव पड़ता है। पर्याप्त नेटवर्क प्रदर्शन न करने का मतलब है कि आप पर्याप्त व्यावसायिक प्रदर्शन नहीं दे रहे हैं। चूंकि नेटवर्क प्रबंधक व्यवसाय के लिए अपने रिश्ते को समझने की क्षमता में सुधार करते हैं, इसलिए वे केवल लागत केंद्र के रूप में सेवा देने के बजाय व्यापार को बनाए रखने और बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं, और नीचे की पंक्ति में अपना योगदान दिखाने में सक्षम होंगे।


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