लोगों की मदद करने में आपकी मदद करें

• मई 18, 2024

सुनवाई हानि वाले लोग विशेषज्ञ ब्लफ़र हैं। वे अक्सर विनम्रता से मुस्कुराते हुए उम्मीद करते हैं कि यह बातचीत के लिए सही लगता है। वे चेहरे के भाव और शरीर की भाषा के आधार पर प्रतिक्रिया करते हैं और आशा के खिलाफ आशा करते हैं कि वे खुद को मूर्ख नहीं बना रहे हैं।

यदि यह आप हैं, तो आपको उन लोगों को बताने की ज़रूरत है जिनके पास आपको सुनवाई हानि है। यह शर्म की बात नहीं है। उन्हें बताने से संचार प्रक्रिया में मदद मिलेगी। अपने बहरेपन की जिम्मेदारी लें और पहचानें कि अन्य लोगों को आपसे संवाद करने के लिए समायोजन करने की आवश्यकता है। अक्सर ये समायोजन उनके अनुभव के बाहर होते हैं इसलिए वे स्वचालित नहीं होते हैं और उन्हें प्रयास की आवश्यकता होती है। ज्यादातर लोग मददगार बनना चाहते हैं। एक बार जब वे इस प्रक्रिया को समझ जाते हैं तो वे ऐसा करना शुरू कर देते हैं क्योंकि इससे लोग अपने कार्यों के बारे में सोचते हैं और यह संचार को अधिक सुखद बनाता है।

समझाएं कि आपको लोगों को धीमी और कम ज़ोर से बोलने की ज़रूरत है; ऐसी कुछ ध्वनियाँ हैं जिन्हें आप सुन नहीं सकते हैं और आपको अपने मस्तिष्क के लिए थोड़े अतिरिक्त समय की आवश्यकता है ताकि आप यह सुन सकें कि आप क्या सुन रहे हैं और लापता बिट्स में जोड़ रहे हैं।
इस बात से अवगत रहें कि आप क्या और कितनी आसानी से सुनते हैं, इसमें पर्यावरण एक बड़ी भूमिका निभाता है। एक बड़े कमरे में एक प्रतिध्वनि हो सकती है और यह बदतर हो जाता है अगर एक साथ कई लोग बात कर रहे हों। लोगों से एक समूह के बजाय एक-एक करके बात करने के लिए कहें।

सुनने वाले लोग हर समय आपके साथ संवाद करने के लिए अतिरिक्त देखभाल नहीं कर सकते हैं। आपके पास अपने स्वयं के जीवन और संचार के तरीकों का अधिकार है जैसे आप करते हैं। यदि वे हमेशा आपकी मदद कर रहे हैं तो वे उन चीजों को याद कर सकते हैं जो उनके लिए महत्वपूर्ण हैं। थोड़ी देर के लिए एक अच्छी तरह से अर्थ मित्र यह सुनिश्चित करने की व्याख्या कर सकता है कि आप सुनते हैं और समझते हैं, लेकिन जैसे-जैसे बातचीत तेज होती है, किसी एक व्यक्ति के लिए ऐसा करना हमेशा संभव नहीं होता है।

आप लिप रीडिंग सीख सकते हैं। जबकि आप स्वचालित रूप से होंठ देखना शुरू कर देंगे, लिप रीडिंग सीखने से आप इसे बेहतर तरीके से कर सकते हैं और इससे संचार में मदद मिलेगी।

यदि संभव हो, तो अपनी सुनवाई सहायता पहनें। आपको यह समझाने की आवश्यकता हो सकती है कि एक सुनवाई सहायता सामान्य रूप से किसी व्यक्ति को नहीं सुनती है क्योंकि यह उन ध्वनियों को नहीं बना सकती है जो आप सुन नहीं सकते हैं। यह सब आप सुन सकते हैं आवर्धक ध्वनि है। कभी-कभी यह एक बाधा है क्योंकि एक सुनवाई सहायता सिर्फ बहुत अधिक पृष्ठभूमि शोर उठाती है।

बेहतर संचार के लिए सुनवाई हानि रणनीतियों का सारांश
1. अपनी सुनवाई हानि स्वीकार करें। यह बेहतर संचार की दिशा में पहला कदम है
2. उन सर्वोत्तम स्थितियों और तरीकों पर चर्चा करें जिन्हें आप सुन सकते हैं
3. जब कोई आपकी मदद करे और जो अच्छी तरह से काम कर रहा है उस पर जोर देने के लिए सहायक प्रतिक्रिया दें
4. याद रखें कुछ वातावरण दूसरों की तुलना में सुनने में बेहतर होते हैं
5. सुनने वाले लोग आपके साथ संवाद करने की कोशिश करते हुए थक सकते हैं जैसे आप सुनने की कोशिश कर रहे हैं
6. अप टू डेट रहें। एक सुनवाई हानि प्रबंधन सहायता समूह में शामिल हों, साहित्य पढ़ें
7. न केवल आप पर बल्कि आपसे बात करने वालों पर भावनात्मक प्रभाव को भी पहचानें
8. धैर्य रखें, समय लें और अपनी सूझबूझ बनाए रखें

याद रखें अलगाव कोई हल नहीं है। लोगों (आपके परिवार) से पूछें कि वे आपके साथ कैसे संवाद करना चाहते हैं। अपने परिवार को यह जानने में मदद करें कि आपका ध्यान कैसे आकर्षित किया जाए। यह सभी के लिए सीखने की प्रक्रिया है और धैर्य की आवश्यकता हम सभी को है।

आभार: शोना फ़ेनेल - DIRC बेहतर श्रवण ऑस्ट्रेलिया के लिए प्रस्तुति Oct-08

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