एटीएम के लिए एडीए विनियम

• मई 16, 2024

विकलांगता अधिनियम (ADA) वाले अमेरिकियों ने 2004 में बैंकिंग उद्योग के लिए पहुंच संबंधी दिशा-निर्देश जारी किए। यह 2010 तक नहीं था जब न्याय विभाग ने स्वचालित टेलर मशीनों (एटीएम) के बारे में नियमों को जारी किया था, जो अनुपालन को अब स्वैच्छिक नहीं बनाता है। केवल बैंक ही नहीं, बल्कि एटीएम मुहैया कराने वाली अन्य सार्वजनिक सुविधाएं भी नए कानून के दायरे में आती हैं।

अनिवार्य रूप से किसी भी सार्वजनिक क्षेत्र, जैसे कि किराने की दुकानों, हवाई अड्डों और शॉपिंग सेंटर जो परिसर में एटीएम की पेशकश करते हैं, उन मशीनों को विकलांगों के लिए सुलभ बनाना आवश्यक है। आवश्यक संशोधनों के बीच वे व्हीलचेयर में उन लोगों के लिए बाधा रहित हैं।

व्हीलचेयर या वॉकर की पहुंच के लिए, एटीएम का उच्चतम परिचालन क्षेत्र 48 इंच से अधिक नहीं होना चाहिए। सबसे कम क्षेत्र कम से कम 15 इंच होना चाहिए। यदि काउंटर या अन्य प्रोट्रूशियंस निर्माण का हिस्सा हैं, तो प्रोट्रूडिंग संरचना की लंबाई सुलभ ऊंचाइयों को निर्धारित करती है। एटीएम के सामने की जमीन का स्थान 30 इंच चौड़ा 48 इंच गहरा होना चाहिए। यदि एटीएम एक इनडोर क्षेत्र में स्थित है, तो चारों ओर घूमने की क्षमता के लिए अनुमति देने के लिए अंतरिक्ष आवश्यकताओं को बढ़ाया जाता है।

डिस्प्ले स्क्रीन को लगभग 40 इंच पर दिखाई देना आवश्यक है। कीबोर्ड या तो 12-कुंजी आरोही या अवरोही प्रारूप में होना चाहिए, जिसमें सभी संख्याओं और अक्षरों के साथ सेन्स सेरिफ़ फ़ॉन्ट में कम से कम 4.8 मिमी ऊँचाई का उपयोग आसान हो। फ़ॉन्ट को पृष्ठभूमि से बाहर खड़ा होना चाहिए। कानून में ऐसी आवश्यकताएं शामिल हैं, जिनमें कुछ कुंजियों में विशिष्ट स्पर्श सुविधाएँ होती हैं या बढ़ाई जाती हैं। सभी दिशाओं में ब्रेल लिखा जाना चाहिए।

विशेष ध्यान के लिए आवश्यक संचार घटक हैं जो अनुपालन के लिए आवश्यक हैं। सभी एटीएम को भाषण-सक्षम होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, एटीएम को रिकॉर्ड या सिंथेटिक आवाज के साथ बात करनी चाहिए। बार-बार मौखिक निर्देशों को रोकने या रोकने की क्षमता होनी चाहिए। गोपनीयता उद्देश्यों के लिए, ग्राहक को हैंडसेट के लिए हैंडसेट या जैक का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए, उपयोग के दौरान स्क्रीन को ब्लैक आउट करने के विकल्प के साथ स्पष्ट रूप से चिह्नित आउटलेट में प्रदान किया जाना चाहिए।

एक सुविधा जो परिसर में एक से अधिक एटीएम प्रदान करती है, केवल एडीए के अनुपालन में एक मशीन होना आवश्यक है। अपवाद एक ऐसा स्थान है जिसमें आंतरिक और बाहरी दोनों एटीएम हैं। यह दो अलग मशीनों के लिए माना जाता है और दोनों अनुपालन में लाना चाहिए। यदि कोई वित्तीय संस्थान कई स्थानों पर एटीएम रखता है, तो उन सभी टेलर मशीनों को आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। लीज्ड एटीएम को एडीए कानून से बाहर नहीं रखा गया है।

नियमों को लागू करने की अंतिम तिथि 15 मार्च, 2011 थी। यह एक आसान काम नहीं है, और न ही अनुपालन में सभी एटीएम हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 405,000 एटीएम हैं। माइनर अपग्रेड महंगे हैं और नए एटीएम की कीमत चौंका रही है। यह एक खर्च है जिसे विकलांग उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध एटीएम की लाभप्रदता के विरुद्ध तौला जाना है।

गैर-अनुपालन की लागत व्यय से अधिक हो सकती है, हालांकि न्यायालय परिवर्तनों को करने के लिए अच्छे विश्वास के प्रयास का मूल्यांकन करता है। इसके अलावा, उन खर्चों में मदद करने के लिए छोटे व्यवसायों के लिए क्रेडिट उपलब्ध हैं। यह देखते हुए कि 54 मिलियन अमेरिकियों के पास विकलांगता है, सुलभ एटीएम के साथ व्यापार करने की उनकी क्षमता में संभावित लाभ एक ऐसा कारक है जिसे नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है।

वीडियो निर्देश: Interview with Richard Heart - Bitcoin, Bull Market, Ethereum, Success, Earning Millions, HEX (मई 2024).