जब आपका गोपनीयता समझौता है

• मई 2, 2024

अगर आपको इस तरह से एक ईमेल प्राप्त होता है तो आप क्या करेंगे:
प्रिय _ (व्यवसाय का नाम) _ ग्राहक,

यह कंपनी आपके भरोसे को महत्व देती है और आपको हाल की घटना से अवगत कराना चाहती है। हमने अपने ईमेल प्रदाता, एप्सिलॉन से सीखा कि आपके बारे में सीमित जानकारी एक अनधिकृत व्यक्ति या व्यक्तियों द्वारा एक्सेस की गई थी। इस जानकारी में आपका नाम और ईमेल पता शामिल था और इसमें कोई वित्तीय या अन्य संवेदनशील जानकारी शामिल नहीं थी। हमने महसूस किया कि इस घटना को जल्द से जल्द सूचित करना महत्वपूर्ण था। हम किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं और आपकी गोपनीयता ऑनलाइन सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए कई ईमेल सुरक्षा उपायों के नीचे उल्लिखित है। यह हाल ही में एक ऑनलाइन व्यवसाय से प्राप्त ईमेल का सटीक शब्द है जिसके साथ मैंने खरीदारी की है। उन सभी के लाभ के लिए जो एप्सिलॉन के सुरक्षा उल्लंघन से प्रभावित हो सकते हैं, हम सिर्फ वही हुआ जो हुआ था, जो प्रभावित हुआ था, और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।

सीधे शब्दों में कहें तो एप्सिलॉन एक ईमेल डायरेक्ट मार्केटिंग फर्म है। जब आप किसी कंपनी को अपना ईमेल पता देते हैं, तो वह कंपनी आपकी जानकारी Epsilon को देती है, जो तब से, आपको उस कंपनी के संदर्भ में ईमेल भेजने के लिए जिम्मेदार है। यहाँ कुछ पूरी तरह से ध्वनि कारण हैं कि आप अपने ईमेल पते को क्यों सौंप सकते हैं:

• ऑनलाइन स्टोर के साथ खरीदारी करने के लिए एक प्रोफ़ाइल बनाना
• एक सर्वेक्षण भरना
• एक ड्राइंग में प्रवेश करना
• एक वफादारी पुरस्कार कार्यक्रम में भाग लेना
• कूपन या मुफ्त के लिए साइन अप करना

एप्सिलॉन हर साल 40 बिलियन से अधिक ईमेल भेजता है, इसलिए खरीदारी, बैंकिंग और अन्य ऑनलाइन गतिविधियों में भाग लेने वाले उपभोक्ताओं की संख्या बहुत अधिक है।
आम तौर पर, आपका ईमेल पता सुरक्षित होगा। कई कंपनियां यहां तक ​​वादा करती हैं कि वे आपकी निजी जानकारी को नहीं बेचेंगे या किराए पर नहीं देंगे किसी को। इस मामले में, हालांकि, एप्सिलॉन का उल्लंघन किया गया था। हैकर्स संवेदनशील जानकारी निकालने में सक्षम थे - ग्राहकों के व्यक्तिगत विवरण - एप्सिलॉन से, जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कई प्रमुख कंपनियों के साथ काम करने के लिए होता है। जरूरी नहीं कि एप्सिलॉन की ओर से सुरक्षा में चूक हो। निजी जानकारी तक पहुँच प्राप्त करने के लिए हैकर्स लगातार काम करते हैं और जब वे करते हैं, तो कंपनियां (एप्सिलॉन की तरह) उल्लंघन को ठीक करने के लिए तत्काल कार्रवाई करती हैं। इसका मतलब है कि आपको अपनी निजी जानकारी को फिर से देने से डरने की ज़रूरत नहीं है। दुर्भाग्य से, हैकिंग होती है।
क्या आप सुरक्षा भंग से प्रभावित थे? एक स्पष्ट संकेत यह होगा कि यदि आप मेरे द्वारा प्राप्त किए गए ईमेल के समान हैं। अन्यथा, यदि आपने निम्नलिखित में से किसी एक कंपनी को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप भी इसका शिकार हो सकते हैं:

• एन टेलर
• सर्वश्रेष्ठ खरीद
• एक राजधानी
• एडी बाउर
• क्रोगर
• मैरियट
• लक्ष्य
• Verizon
• विक्टोरिया का रहस्य
• Walgreens

वह पूरी सूची से बहुत दूर है। सुरक्षा भंग से प्रभावित सभी कंपनियों को देखने के लिए, आप Threat Post साइट पर कंपनियों की Hit By Epsilon Breach लेख देख सकते हैं।
यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी एप्सिलॉन से चोरी किए गए डेटा में से थी, तो आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? मेरे द्वारा प्राप्त ईमेल के दूसरे भाग में सूचीबद्ध सलाह का पालन करें:

• उन लोगों से लिंक या अटैचमेंट न खोलें, जिन्हें आप नहीं जानते और भरोसा नहीं करते।
  
• ईमेल द्वारा ऐसा करने के लिए कहने पर व्यक्तिगत, वित्तीय या अन्य संवेदनशील जानकारी न दें। अधिकांश प्रतिष्ठित कंपनियां ईमेल द्वारा इस तरह की जानकारी नहीं मांगती हैं, और, बाकी का आश्वासन दिया है, हम ऐसा नहीं करेंगे।
  
• यदि आपको हमसे प्राप्त होने वाली एक ईमेल प्राप्त होती है जो आपसे संवेदनशील जानकारी मांगती है, तो कोई प्रतिक्रिया न दें, किसी भी लिंक पर क्लिक करें, या अन्य संलग्नक डाउनलोड करें। इसके बजाय, कृपया नीचे दिए गए टोल-फ्री नंबर या ईमेल पते पर हमें तुरंत सूचित करें।

यह सब वास्तव में बहुत अच्छी सलाह है। अब जब आप जानते हैं कि आपकी जानकारी उस कंपनी के अलावा किसी और के हाथों में है, जिसे आपने इसका उपयोग करने की अनुमति दी है, तो अपने गार्ड पर रहें। चाहे फोन कॉल, पत्र, या ईमेल के रूप में, अवांछित प्रस्तावों की उपेक्षा करें। संदेह होने पर सीधे कंपनी से संपर्क करें। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कुछ अतिरिक्त सावधानियाँ कितनी असुविधाजनक हो सकती हैं, वे इसके लायक होंगे।

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