अपने बॉस की उम्मीदें प्रबंधित करें

• मई 19, 2024

यदि आपने कभी किसी प्रोजेक्ट पर केवल एक सुपरवाइजर या क्लाइंट द्वारा अस्वीकार किए जाने पर कड़ी मेहनत की है, तो आपको एहसास होता है कि यह कैसे डीमेलेराइजिंग हो सकता है। आमतौर पर जब यह गलतफहमी के कारण ऐसा होता है; दोनों पक्ष परियोजना या डिलिवरेबल्स के मापदंडों पर सहमत नहीं थे।

वर्षों पहले काम पर मुझे प्रबंधकों के एक समूह के लिए दोपहर के भोजन की व्यवस्था करने के लिए कहा गया था। असाइनमेंट बहुत ओपन एंडेड था। मुझे प्रबंधकों की संख्या दी गई और कहा गया कि दोपहर का भोजन मैनहट्टन के गाँव में होगा। बाकी मैं अपने दम पर पता लगाने के लिए छोड़ दिया गया था। न्यूयॉर्क के लिए नया होना (और यह इंटरनेट से पहले था) मैंने पीले रंग के पन्नों से एक रेस्तरां का चयन करने के लिए फोन बुक में देखा, जो कि मैं तब तक अपने जीवन भर कर रहा था।

मेरे बॉस मेरे परिणामों से खुश नहीं थे। वह अपनी डेस्क पर पहुंची और थोड़ा ज़ागैट गाइड निकाला और पाया कि मैंने जिस रेस्तरां को चुना था, उसे एक भयानक समीक्षा मिली। मैं दंग रह गया और हैरान रह गया। उसने यह सुझाव नहीं दिया कि मैं कार्य सौंपते समय मार्गदर्शिका का उपयोग करता हूं।

सवाल पूछो

हो सकता है कि मैंने उस स्थिति को अलग तरह से संभाला हो और सफलतापूर्वक असाइनमेंट पूरा किया हो। असाइनमेंट दिए जाने के समय मैं कुछ सवाल पूछ सकता था। मैं अपने बॉस से पूछ सकता था कि क्या उसके पास कोई विशेष रेस्तरां है, जो शायद उसे मुझे एक जगह चुनने के लिए कह सकता है जिसने ज़गाट में उच्च रेटिंग प्राप्त की। तब मुझे पता होता कि वह मुझसे बहुत देर होने से पहले गाइड का उपयोग करने की उम्मीद करती है।

असाइनमेंट की पुष्टि करें

एक लेखक के रूप में मैं कभी-कभी फोन पर लेख विचारों को पिच करता हूं और अनुमोदन प्राप्त करता हूं। फिर मैं असाइनमेंट की पुष्टि करने के लिए एक ईमेल का पालन करता हूं। जब मैं किसी कार्यालय में काम कर रहा होता हूं और मुझे एक लंबा असाइनमेंट दिया जाता है, तो मैं वही काम करता हूं। मेरा ईमेल कुछ इस तरह पढ़ेगा:

"आज हमारी बातचीत के अनुसार, मेरे पास गुरुवार तक रिपोर्ट के पहले तीन खंड होंगे और बाकी शुक्रवार की दोपहर से पहले नहीं होंगे।"

इस प्रकार का ईमेल असाइनमेंट के मापदंडों को परिभाषित करता है। मैं वास्तव में समझाता हूं कि क्या प्रस्तुत किया जाएगा और कब। यदि कोई गलत सूचना दी गई है, तो उसे ठीक किया जा सकता है।

चेक इन

लंबी परियोजनाओं के लिए, आप समय-समय पर हितधारकों के साथ जांच कर सकते हैं ताकि जब आप काम सौंपें तो कोई आश्चर्य न हो। उदाहरण के लिए, मैं एक बार एक दर्जन अन्य कंपनियों के इनपुट के आधार पर रिपोर्ट संकलित करने के लिए जिम्मेदार था। जैसा कि जानकारी हर दिन छल करती थी, मैंने अपने बॉस को बताया कि किसने अनुपालन किया था, जो बकाया था और मैं जो कार्रवाई कर रहा था वह कंपनियों को अपनी जानकारी प्रस्तुत करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए थी। अगर मुझे कुछ कंपनियों की डेडलाइन गायब होने के कारण अधूरी रिपोर्ट देनी पड़ी, तो समय से पहले ही मेरे बॉस को अच्छी तरह से पता चल गया था।

मूल ईमेल पर वापस देखें

जब मैं एक फ्री-लांस लेखक के रूप में असाइनमेंट जमा करता हूं या जब मैं एक ऑफिस सेटिंग में होता हूं, तो मैं असाइनमेंट को रेखांकित करने वाले मूल ईमेल को संलग्न करता हूं। मैं ऐसा करता हूं कि प्राप्तकर्ता को यह प्रमाणित करने के लिए अपने ईमेल के माध्यम से खोजना नहीं पड़ता है कि मैंने जो किया, उस पर मैं सहमत हूं।

मैं यह सुनिश्चित करता हूं कि मैं विषय के शीर्षक को यह दर्शाने के लिए बदल दूं कि ईमेल में पूरा काम शामिल है।

प्रतिक्रिया सुनें

मैं एक लेखक हूं इसलिए जब भी मैं अपना काम वहां डालता हूं, मैं आलोचना के लिए खुद को खुला छोड़ देता हूं। ज्यादातर लोगों की तरह मैं अपने काम में बाधा डालने का आनंद नहीं लेता हूं। यह निगलने के लिए एक कठिन गोली है। हालांकि मुझे लगता है कि प्रतिक्रिया महत्वपूर्ण है और इससे हमें अपने काम को बेहतर तरीके से करने में मदद मिल सकती है।

इस लेख की शुरुआत में मैंने गाँव में एक प्रबंधक के दोपहर के भोजन की व्यवस्था करने के तरीके के बारे में बताया। क्योंकि मेरे बॉस ने यह नहीं कहा कि मुझे उम्मीद है कि इस तथ्य के बाद तक मैं ज़ागट गाइड का उपयोग करूंगा, इसलिए मैंने पूरे दिन का समय दिया। मुझे ऐसा लगा जैसे मैं असफल होने के लिए तैयार हूं। मैं अब स्पष्ट रूप से देख सकता हूं कि मुझे यह एहसास नहीं था कि असफलता मेरे खराब रेस्तरां को चुनने में नहीं थी, बल्कि यह था कि मेरे बॉस मुझे सिखाने की कोशिश नहीं कर रहे थे। मैं उस सुबह काम पर चला गया कि एक रेस्तरां का चयन करने के तरीके के बारे में नहीं जानता और उस शाम को छोड़ दिया कि यह जानने के बारे में कि वह कैसे जाना है।

यह एक शर्मनाक सबक था, लेकिन फिर भी एक सबक।

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