लाइन में आपका कूल रखते हुए
लाइन में प्रतीक्षा करना ग्रह पर सबसे अधिक रोगी व्यक्ति का परीक्षण कर सकता है। बहुत बार हम जल्दी में होते हैं जब हमारे आसपास हर कोई अपना समय ले सकता है और इत्मीनान से हो सकता है। कम से कम यही महसूस होता है कि जब आप चाहते हैं तो बस एक पैकेज को मेल करना है या अपनी सुबह की लेट को पकड़ना है या काम से घर के रास्ते पर एक त्वरित खरीदारी करना है।
जब आप अपने सामने उस व्यक्ति को महसूस करते हैं, तो इस तथ्य के बारे में पूरी तरह से स्पष्ट है कि वे आपको और बाकी सभी को खाड़ी में ग्रह पर सिर्फ इसलिए रखते हैं क्योंकि वे अप्रस्तुत पहुंचे थे, गर्म सिर नहीं मिला। इस व्यक्ति को बुरी नज़र देने, हफ़्फ़ करने और पफ़िंग करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे जानते हैं कि आपके पास इंतजार करने की तुलना में बेहतर चीजें हैं जो आपको केवल एक हारे हुए व्यक्ति की तरह बनाती हैं।
यदि आप एक मिलीसेकंड के लिए अपना ठंडा खो देते हैं और "धीमी गति से प्रहार" पकड़ लेते हैं, तो गर्म तर्क में मत पड़ो। यह समस्याजनक साबित हो सकता है। आप नहीं जानते कि इस व्यक्ति का दिन कैसा चल रहा है। आप सभी को पता है कि उनका बच्चा अस्पताल में है और अपने बिस्तर पर लौटने से पहले कुछ कामों को करने में उन्हें कुछ समय लग रहा है। वे नाजुक हो सकते हैं - या तो भावनात्मक या शारीरिक रूप से। किसी भी तरह से, आपका गर्म तर्क आपको धमकाने और उन्हें शिकार की तरह दिखाई देगा।
हाल ही में मैं पोस्ट ऑफिस में लाइन में खड़ा था। छह लोग काउंटर के पीछे, वर्दी में थे, जो कुछ भी ऐसा है जो उनसे उम्मीद की जाती है। उस विशेष क्षण में यह दिखाई दिया कि उनका काम जितना संभव हो उतना कम करना था। एक दर्जन लोग लाइन में थे। छह डाक कर्मियों में से केवल तीन ही ग्राहकों की मदद कर रहे थे। दो एक बॉक्स को उठाने के लिए इंतजार कर रहे थे अगर कोई आने वाला था और स्थानांतरित करने की आवश्यकता थी। बेशक, यदि दोनों में से कोई भी बॉक्स-लिफ्टर वास्तव में लाइन में इंतजार कर रहे 12 ग्राहकों को देखता है, तो वे देखेंगे कि केवल पत्र और छोटे बक्से मेल किए जाने वाले थे।
फिर एक लाइन कटर था जो सवाल पूछते रहे और बाकी लोगों की तरह इंतजार न करते हुए मदद का अनुरोध करते रहे। कोई क्या करता है?
मैंने प्रतीक्षा करने के दौरान खुद से यह पूछा। इधर-उधर देखने पर, लाइन में लगे हर कोई या तो दमक रहा था या चिढ़ रहा था। मैं वास्तव में ऐसा नहीं देखना चाहता था। यह जानते हुए कि मेरे पास कुछ समय था, मैंने अपने पीछे के व्यक्ति के साथ बातचीत की। मैंने उनसे पूछा कि क्या वे किसी विशेष को रोमांचक कुछ भेज रहे हैं। लोगों और स्थानों के बारे में बात करें और इससे पहले कि मैं यह जानता था (हालांकि मैंने समय दिया और सात मिनट बीत चुके थे), लाइन में मेरी बारी आ गई थी।
हां, सात मिनट लाइन में इंतजार करने का लंबा समय है। लेकिन बड़ी तस्वीर में, यह वास्तव में नहीं है। हम ट्रैफ़िक में प्रतीक्षा करने, ऑनलाइन गेम खेलने में बहुत समय बिताते हैं जब हमें काम करना चाहिए और टीवी देखना चाहिए जब हम अपने बच्चों या जीवनसाथी या रिश्तेदारों पर ध्यान दे सकते हैं। शुरू में छोटी सी बात करने के लिए थोड़ा प्रयास करना पड़ता था, लेकिन वे अधिक भुगतान करते थे जो एक दृश्य बना रहा था या सभी के बारे में मैं किसी भी समय के बारे में कुछ कर सकता था।
एक कॉफी की दुकान पर लट्टे की तरह या किसी भी लाइन जहां एक रजिस्टर में खराबी हो सकती है, अपने आप को इंतजार करना आसान है। और इंतजार कर रहा है। और इंतजार कर रहा है। अक्सर हम प्रौद्योगिकी की दया पर होते हैं और इस तथ्य को देखना मुश्किल होता है कि हम बिना किसी रसीद या कुछ बदलाव या सिर्फ मदद के बिना किसी गंतव्य को नहीं छोड़ सकते। समस्या यह है, हमें इंतजार करना होगा। यह समाप्त हो रहा है, हाँ। यह जीवन भी है और हमें इससे यथासंभव शालीनता से निपटने की जरूरत है।

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